Vi bruger en hurtig responsmekanisme, 24- time online kundeservice + 48 timer med teknisk diagnose til enhver tid online rådgivning, behøver ikke at bekymre sig om ikke at finde dockingpersonen.
Giv vedligeholdelse af fuld livscyklus til de købte produkter, fra produktinstallationsvejledning til dækning af udvidet garanti for at sikre bekymringsfri brug.
Giv kunderne bekymringsfri løsninger, dele levering + udstyr opgraderinger + trade-in, beskadigede dele, vi kan levere nye, ønsker at opgradere produktet kan også kontakte os.
一,Privatlivsbeskyttelse
Denne fortrolighedserklæring afslører fortrolighedspraksis for www.gako-aquarium.com. Denne erklæring gælder udelukkende for oplysninger indsamlet af dette websted. Det vil underrette dig om følgende:
1.Hvad personligt identificerbare oplysninger indsamles, hvordan de bruges, og som det kan deles med.
2.CHOICES TILGÆNGELIGE FOR DIG VEDRØRENDE BRUG AF DINE DATA.
3. Sikkerhedsprocedurer på plads for at beskytte mod misbrug af dine oplysninger.
4.Hvordan kan du rette eventuelle unøjagtigheder i informationen.
Informationssamling, brug og deling
Vi er de eneste ejere af de oplysninger, der er indsamlet på dette websted. Vi får kun adgang til/indsamler oplysninger, du frivilligt giver via e -mail eller anden direkte kontakt. Vi vil ikke sælge eller leje disse oplysninger til nogen.
Vi bruger dine oplysninger til at svare på dine forespørgsler. Vi vil ikke dele dine oplysninger med nogen tredjepart uden for vores organisation undtagen som nødvendigt for at opfylde din anmodning (f.eks. Forsendelsesordrer). Medmindre du beder os om ikke at gøre det, kan vi kontakte dig via e -mail i fremtiden for at informere dig om kampagner, nye produkter/tjenester eller ændringer i denne fortrolighedspolitik.
Din adgang til og kontrol over information
Du kan til enhver tid fravælge fremtidig kommunikation. Kontakt os via den e -mail -adresse eller telefonnummer, der er angivet på vores hjemmeside til:
Gennemgå eventuelle data, vi har om dig.
Skift/korriger eventuelle data.
Anmod om sletning af dine data.
Udtryk bekymring for vores brug af dine data.
Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger både online og offline. Følsom information (f.eks. Kreditkortdata) er krypteret under transmission. Bekræft sikkerhed ved at kontrollere for et lukket låsikon eller "HTTPS" i din browser. Offline, kun autoriserede personale, der håndterer specifikke opgaver (f.eks. Fakturering), får adgang til personligt identificerbare oplysninger. Servere, der lagrer sådanne data, opbevares i sikre miljøer. Rapporter eventuelle problemer med privatlivets fred via e -mail.
2,Produktgaranti
(1) Vandpumpeprodukter
Garantikækning:
Core Motor: 1- års garanti
Impellersenhed: 1- års garanti
Vandtæt forseglingsring: 1- års garanti
Almindelige problemer og løsninger:
Overdreven støj: Sørg for fuld nedsænkning i vand.
Nedsat strømning/hovedtryk: Klare blokeringer i indløbet/filterets svamp; Sørg for korrekt nedsænkning og den korrekte rørdiameter.
Pumpesvigt: Udskift magnetisk rotor, hvis opstart er vanskelig; Hold pumpen væk fra stærke magnetfelter.
Flow/hovedvariationer: Faktisk ydeevne kan variere på grund af spændingsfrekvens eller uoverensstemmelser med rørdiameter.
(2) Belysningssystemer
Saltvand/ferskvandslysgarantioplysninger:
|
Komponent |
Garantiperiode |
|
LED perler |
1 år |
|
Strømadapter |
1 år |
|
Vandtæt struktur |
1 år |
Brugerdefinerede tjenester:
Spektrumtilpasning
Tilpasning af boliger (skimmeludvikling)
Strømjustering
3,Værditilvækst tjenester
OEM/ODM -tilpasningsstøtte
4,Forpligtelser om servicekvalitet
Reparationseffektivitet: 72- times videodiagnose for almindelige problemer.
Ægte dele: 100% sporbare originale komponenter.
Servicesporing: Permanent elektronisk arbejdsordrearkivering.
5,Miljøansvar
Dette produkt er lavet af genanvendelige materialer af høj kvalitet. I slutningen af livet skal du bortskaffe det separat fra husholdningsaffald ved udpegede genvindingspunkter pr. Lokale regler for at beskytte naturressourcer og folkesundhed.
6,Produktgaranti -vilkår
Dette garantikort er kun gyldigt med forhandlerens officielle stempel. Produkter er dækket i 12 måneder fra købsdatoen (verificeret af originale salgsdokumenter).
Udelukkelser:
1.Invalid/ændrede salgsdokumenter eller uoverensstemmende produktoplysninger.
2.Damage fra misbrug, forkert drift, demontering eller uautoriserede ændringer.
3.Damage på grund af forkert installation pr. Manualer.
4.Normal slid (f.eks. Forbrugsstoffer).
5. Damage fra Force Majeure (f.eks. Jordskælv, brande).
Yderligere noter:
1.Warranty dækker ikke ikke-Aquarium-applikationer.
2. Gratis reparationer gælder kun for garantidækkede problemer; Andre tjenester kan pådrage sig gebyrer.
3. Præsentant dette dokument til reparationer; beholde det sikkert.
4.Produktspecifikationer kan variere efter batch; Endelig fortolkning hviler på virksomheden.